株式会社日本ピーシーエキスパート様
BtoB向けの古い産業用パソコン延命コンサルを広めていくためのホームページを制作。
大手企業様からの高額な契約も受注

クライアント名 | : | 株式会社日本ピーシーエキスパート様 |
URL | : | https://fapc.jp |
業種 | : | コンサルティング |
公開日 | : | 2018年10月 |
クライアント様インタビュー


森田起也社長さま
桑原さんプロデュースのホームページは質が高い問い合わせが多いです。大手企業様からの高額な契約も決まっております!
まず、産業用パソコン延命コンサルとはどういうサービスなのか教えてください。
工場や研究所などで使用されている古い産業用パソコンが故障した場合、企業活動に大きなダメージを与えてしまいます。
私たち延命コンサルタントは、修理はもちろん、修理に至らないための手段を講じたり、今よりも更に良い方法をご提案するなど、幅広い視点でお客様をサポートする会社です。
桑原事務所にホームページ制作を依頼した理由は?
桑原さんには10年前に、パソコン修理サービス(https://pc-otasuke.jp)のホームページをリニューアルしていただき、売り上げが一気に3倍以上になり会社の危機を救っていただきました。
今回の産業用パソコンの延命コンサルティング事業の相談にものっていただいてましたので、桑原さんのところ以外の選択肢はありませんでした(笑)
お互い今後もっと事業拡大していけたらと思って依頼しました。
提案などはいかがでしたか?
10年以上のお付き合いで、ちゃんと結果も出していただいてますので、すべておまかせでお願いしました(笑)
ヒアリングも丁寧にやっていただき、Webマーケティングや集客のことをよく理解されているので、SEOやネット広告から見込み顧客を増やしてくれるパートナーとして安心してまかせられてます。
今回はコンテンツSEOの提案もさせていただきました。
私も同じような事をやりたいとちょうど考えていたのと、桑原さんのホームページを長期的な視点で成長させていくという考え方に共感したのでお願いしました。
自分たちで定期的にブログ更新することも以前やってみましたが、どうしても社内リソースの優先順位的に低くなり、いつの間にか止まってしまいました。
今回は桑原さんやライターさんが毎月オンラインでインタビューをしてくれて、更新やSEOまでやっていただけますので、非常に助かってます。
まだスタートしたばかりですが、アクセス数や問い合わせにも少しずついい影響が出てきてますので、1年後が非常に楽しみな取り組みです。
ホームページの成果は出ていますか?
はい。驚くほど出ています。
桑原さんのプロデュースするホームページは質が高い問い合わせが多いので驚いてます。
これまでなかったような大手企業様からの高額な契約も決まっており、今後が楽しみです。
今後のホームページでの目標と、そのために桑原事務所に期待することをお教えください。
直近の目標として、延命コンサルティング事業の売上を前期の倍にはしたいと考えてます。
そのためにはホームページからの問い合わせ数も倍以上に増やさないといけませんので、桑原さんの集客の力を期待してます!(笑)
お忙しい中、インタビューへのご協力ありがとうございました
取材日:2023年5月31日
※文中に記載されている情報は、いずれも取材時点のものです。
担当プロデューサーより
もともと、個人向けのパソコン修理サービス事業されていたPCエキスパートさんですが、最近は企業様からの産業用パソコンの修理相談が増えており、技術的に他社では対応できなくて、PCエキスパートさんへご依頼されてることが多いとわかりました。
産業用パソコンが壊れた場合、すぐに修理対応できることも重要ですが、業務改善も含めたコンサルティングが必要となります。
クライアントの業務の流れを詳細にヒアリングした上で、古いパソコンの延命を行って何年ぐらい使えるようにしたら費用対効果があるかなど、顧客の本質的な問題解決を行うことが仕事となります。
BtoB向けのニッチなサービスですので、見込み顧客のニーズや検索キーワードが最初はわからずに集客に苦戦しましたが、実際に使われてるメーカー名や機種名で調べる担当者の方が多いことに気が付き、実績ページを中心にSEO対策を行ったところ、検索エンジン経由で訪問される方からのご相談が増えてきました。
社内業務システムから修理実績を自動でホームページへと反映するプログラムで、実績が定期的に公開される仕組みも出来上っております。
コンテンツSEOにも取り組んでおり、毎月ライターさんにZOOMで取材を行っていただき、定期的に質が高いページが増えていき、集客に貢献しております。
忙しい経営者や担当者の方にブログ更新までやっていただく場合、本業に支障が出たり、全然更新されないケースが多いですので、私たちのほうでブログや特集の取材から記事作成まで代行して行うケースも増えてきております。
もちろんページを増やすことが目的ではありませんので、費用体効果を検証しながら、PDCAを回すことが重要だということは言うまでもありませんが。

Webプロデューサー
桑原 敬
プロジェクト概要
課題
- 他社が行っていないサービスなので市場規模が不明
- 大企業をメインの顧客と想定。集客の苦戦が予想される
- 検索におけるビッグキーワードがわからない
施策
- 課題解決をわかりやすく提案するWebサイトを構築
- 事例ページを入り口としたSEO設計
- 問い合わせ以外に無料診断など複数の切り口でリードを獲得
成果
- ZOOM商談で全国に商圏が広がる
- 課題が明確な企業からの質が高いリードを獲得
- 想定より高い受注単価と成約率を実現
デザイン
BtoB向けの高額なサービスですので、信頼感を伝えるために青色をベースとしたデザインにしました。


掲載中のイメージは制作時のものです。