目先の集客だけでは限界がある。長期視点のマーケティングの必要性

目先の集客施策だけでは、いずれ行き詰まる

リスティング広告やSNS広告は、たしかに便利です。

広告を出せば、すぐにアクセスを増やすことができます。

予算に合わせてコントロールできるし、結果が見えやすい。だから、多くの方が広告に頼るのもよくわかります。

でも、広告には大きな問題があります。

それは、費用がかかり続けるということです。

広告をやめた途端に、集客が止まる。アクセスが減る。問い合わせが来なくなる。

つまり、広告に依存している限り、永遠にコストを払い続けなければならないんです。

広告だけに頼っている企業の末路

私がこれまで見てきた中で、広告だけに頼っていた企業がどうなったか。

広告を出せば集客できますので、ある程度のコンバージョン率があれば問い合わせも入ります。

でも、競合が増えてくると、クリック単価が上がり、広告費が高騰します。同じ予算では以前ほどアクセスが稼げなくなってきます。

そして、広告費が利益を圧迫し始めます。

「広告をやめたら問い合わせが減る、でも、広告を続けると利益が出ない」

こういうジレンマに陥ります。

これが、目先の集客だけに頼ることの限界です。

SEOはコントロールできない、だからこそ価値がある

一方で、SEO（検索エンジン最適化）はどうでしょうか。

これは私から先にクライアントに伝えることが多いのですが

「SEOはすぐに結果が出ません。」

理由は、Googleの検索結果は誰にもコントロールできないからです。

どれだけ良いコンテンツを作っても、Googleが評価してくれなければ上位に表示されません。そして、その評価には時間がかかります。

でも、だからこそ価値があるのです。

コントロールできないということは、お金を払えば誰でもできるわけではないということ。

広告は、お金さえ払えば誰でも表示できます。でも、SEOは違います。時間をかけて、質の高いコンテンツを積み上げた企業だけが、上位に表示される。

つまり、SEOで上位表示されているということは、それだけで信頼の証になります。

そして、上位表示をキープできれば、広告費をかけなくても集客し続けることができます。

これが、長期視点のマーケティングの強みです。

広告は調整弁、SEOが本命

誤解しないでほしいのは、「広告は使わないほうがいい」と言っているわけではないということです。

広告は、短期的に成果を出すための有効な手段です。

私たちがクライアントに提案するのは、リスティング広告で短期的に成果を出しながら、その間にSEOで長期的な集客資産を作るという戦略です。広告は、調整弁として使えます。

SEOがまだ成果を出せていない段階では、広告で集客する。そして、SEOが育ってきたら、広告を絞る。費用対効果が合えば、広告でアクセルを踏む。

このように、短期と長期をうまく融合させることが大切なのです。

長期視点のマーケティングとは何か

では、具体的に長期視点のマーケティングとは何か。

それは、すぐに売上につながらないとしても、こつこつやることで報われる施策です。

例えば、以下のようなもの。

• SEO目的のブログ記事作成と更新
• SNS投稿
• 代理店開拓

「え、それだけ？」と思うかもしれません。

でも、この「それだけ」を、こつこつ続けられる企業が実に少ないんです。

ブログ記事はSEO対策であり、AI対策でもある

特に、ブログ記事の作成は重要です。

これは単なるSEO対策ではありません。AI対策でもあります。

これからの時代、AI検索が普及していくことは間違いありません。ChatGPTやGoogleのAI検索機能など、ユーザーがAIに質問して情報を得る流れが加速しています。

では、AIは何を参照して回答を生成するのか。

それは、質の高いコンテンツです。

AIは、信頼できる情報源、詳しく書かれた記事、実績のあるサイトを優先的に参照します。

つまり、今からコンテンツを積み上げておくことが、AI時代に備えることにもなるのです。

SEO対策だと思ってやっていたブログ記事が、実はAI対策にもなっている。これが、長期視点のマーケティングの価値です。

こつこつ積み上げた企業の成功例

ここで、実際の成功例をご紹介します。

私たちがサポートしているサンルーム.COM様ではこつこつと毎月数件の特集を追加して、その数は100ページ以上になりました。

1ページだけで、それほど大きなアクセスを稼ぐわけではありませんが、100ページ積み重なると、全体のアクセス数が大きく増えます。

そして、アクセス数が増えた結果、売上も増えました。

これが、Webサイトをこつこつ成長させることの大切さです。

正直、やり続けることは大変ですが、だからこそ、競合他社は簡単に真似できません。すぐに結果が出ないからこそ、やり続けた企業だけが勝てるんです。

「すぐに結果が出ないからやめる」という失敗パターン

逆に、失敗するパターンも数多く見てきました。

それは、少しブログに取り組んでみたけど、あまりアクセスが増えないからすぐやめてしまうというパターンです。

私たちがサポートしているクライアント様の中には少ないですが、世の中には多いと思います。

「3ヶ月ブログを書いたけど、アクセスが増えない」 「問い合わせが来ない」

だからやめる。気持ちはわかりますが、ちょっと待ってください。

通常なら半年程度で変化はある

業種によって違いますが、通常なら半年くらいでアクセス数が増えるなど、何かしらの変化はあります。

もし半年～1年やって何も変わらない場合は、コンセプトややり方が間違っている可能性があります。

例えば、

• ターゲットが曖昧で、誰に向けて書いているのかわからない
• キーワード選定がズレている
• 記事の質が低い（薄い、一次情報が入ってない）

こういった問題があると、いくら書いても成果は出ません。

だからこそ、ただ闇雲にやるのではなく、戦略を持ってやることが大切なのです。

仕組み化が大事

もう一つ、失敗する理由があります。

それは、人間は飽きやすい生き物だということです。

なかなか結果が出ないのに続けていくというのは、正直、苦痛です。だから、途中でやめてしまう。

だからこそ、仕組み化が大事なんです。

• 毎週決まった曜日に記事を書く
• 他の部署の人間を巻き込む
• 社内でルールを決めて、継続できる体制を作る

こういった仕組みがあれば、個人のモチベーションに左右されずに続けられます。

軸を持った長期マーケティングが成果を出す

前回の記事で「軸」の重要性をお話ししました。

長期視点のマーケティングでも、軸は重要です。

マーケティングにおける軸というのは、何をどう伝えていくかという部分です。

この「伝えていく」という行為は、ただ闇雲にやっても成果が出ません。

自分たちの強みは何か。 それをどう伝えていくのか。

これが明確になっていることが、軸を持ったマーケティングです。

軸がないまま、「とりあえずブログを書こう」「とりあえずSNSをやろう」では、続きませんし、成果も出ません。

軸を持った上で、こつこつ積み上げていく。これが大切なんです。

短期と長期、どうバランスを取るか

ここまで読んで、「じゃあ、広告はやらなくていいのか」と思った方もいるかもしれません。

私が伝えたいのは、短期的な視点と長期的な視点を融合させることの大切さです。

広告だけに頼るのも危険。 SEOだけに頼るのも、成果が出るまで時間がかかりすぎる。

だから、両方やるのです。

リスティング広告とSEO、両輪で回す

具体的には、こういう戦略です。

1. 短期的には、リスティング広告で集客する
   • すぐに成果が出るので、売上を確保できる
   • どんなキーワードで問い合わせが来るかデータが取れる
2. 長期的には、SEOでコンテンツを積み上げる
   • 広告のデータをもとに、SEO対策すべきキーワードを見極める
   • ブログ記事を書き、コンテンツを充実させる
3. SEOが育ってきたら、広告を調整する
   • SEOで上位表示されているキーワードは、広告を減らす
   • 費用対効果が合うキーワードだけ、広告でアクセルを踏む

このように、短期と長期をうまく組み合わせることで、安定した集客ができるようになります。

「今すぐ結果が出ないのは不安」という気持ちに対して、「短期的には広告で結果を出しながら、長期的にはSEOで資産を作っていきましょう」という提案です。

優先順位のつけ方

とはいえ、中小企業がすべてをやるのは現実的ではありません。

だからこそ、優先順位をつけることが大切です。

思いつきでやらず、計画を立てる

まず、思いつきでやらないこと。

「競合がSNSをやってるから、ウチもやろう」 「とりあえずブログを書いてみよう」

こういう場当たり的なやり方では、続きませんし、成果も出ません。

ちゃんと計画を立てる。

• 何のためにやるのか（目的）
• 誰に向けてやるのか（ターゲット）
• どんな成果を期待するのか（KPI）

これを明確にしてから始めることが大切です。

成果が出やすい部分から始める

そして、優先順位をつけるときの基準は、成果が出やすい部分からです。

なかなか結果が出ないのに続けていくのは、苦痛です。だから、早めに「あ、これは効果がある」と実感できることが大切なんです。

例えば、

• すでにアクセスがあるページを改善する
• 問い合わせにつながりやすいキーワードから対策する

こういった「勝ちやすい戦い」から始めることで、モチベーションを維持できます。

KPIを定めて効果測定できるようにする

そして、KPIを定めて効果測定できるようにすることも重要です。

KPI（重要業績評価指標）とは、目標達成のために追うべき数値のことです。

例えば、

• ブログ記事を月に4本書く
• 3ヶ月でアクセス数を20%増やす
• 半年で問い合わせを月5件増やす

こういった具体的な数値目標を立てることで、「成果が出ているのか、出ていないのか」が明確になります。

そして、もし成果が出ていなければ、やり方を見直すこともできます。

効果測定をしないまま、ただ続けるのはギャンブルです。データを見ながら、調整していくことが大切です。

長期視点のマーケティングで大切なこと

最後に、長期視点のマーケティングで大切なことをお伝えします。

それは、信頼できるパートナーと一緒に取り組む体制を作ることです。

正直、社内だけでこつこつ続けるのは難しいです。

日々の業務に追われて、「今週はブログを書けなかった」「SNS投稿をサボってしまった」ということが起きます。

だからこそ、外部のパートナーと一緒にやることをおすすめします。

そして、客観的な視点でアドバイスをもらえるのも大きいと思います。

「このやり方、ちょっとズレてますよ」 「こっちのほうが成果が出やすいですよ」

こういったフィードバックがあることで、間違った方向に進まずに済みます。