福岡タワー様「Special Illumination」公式サイトをリニューアル

リニューアルの背景

福岡タワー「Special Illumination」は、2020年のサービス開始以来、記念日や特別な日を彩る体験として多くのお客様にご支持いただいてまいりました。当初は「ハートイルミネーション」のみの展開でしたが、お客様からのご要望にお応えし、「カラーイルミネーション」など多彩なプランへと拡充。サービスの成長に伴い、以下の課題が顕在化しておりました。

主な課題

• プランの多様化により、縦長LP形式では商品比較・選択が困難に
• 予約カレンダーへの導線が不明瞭で、予約完了率に課題
• 申込みプロセスのイメージが掴みにくく、心理的ハードルが存在

これらの課題を解決し、サービスのブランド価値を最大化するため、UX設計から見直す全面リニューアルを実施いたしました。

リニューアルのポイント

1. 情報アーキテクチャの最適化

従来の縦長LP形式から、プランごとに独立したページを持つサイト構造へと刷新。各プランの特徴や魅力を十分に伝えられる設計とし、ユーザーが自分に最適なプランを見つけやすい体験を実現しました。また、プランごとのアクセス解析が可能となり、データドリブンな運営改善の基盤も構築しました。

2. 予約導線の抜本的改善

グローバルヘッダーに予約カレンダーへの直接リンクを配置し、どのページからでもワンクリックで予約に進める設計を実現。さらに、「予約の流れ」を視覚的に説明する専用ページを新設し、初めてのお客様でも安心して申込みを完了できる環境を整備しました。

3. プレミアム感を演出するデザイン

黒を基調としたシックなカラーパレットにより、「特別な夜」「一生に一度の体験」というサービスコンセプトを視覚的に表現。福岡の夜景に輝くタワーイルミネーションの美しさを際立たせながら、シンプルで直感的なUI設計により、高級感と使いやすさの両立を実現しました。

リニューアルによる成果

本リニューアルにより、以下の成果を実現いたしました。

• コンバージョン率の大幅改善 – 予約導線の最適化により成約率が向上
• 予約件数の増加 – ユーザビリティ向上により実際の予約数が増加
• ブランド認知の向上 – プレミアム感の演出による差別化とSNS拡散の促進
• データ活用基盤の構築 – プラン別分析による戦略的な施策立案が可能に

クライアント様のコメント

株式会社福岡タワー ご担当者様より

「以前のサイトでは、お客様から『どのプランを選べばいいかわからない』というお声をいただくことがありました。今回のリニューアルで、各プランの特徴が明確になり、予約もスムーズになったことで、お客様満足度の向上を実感しております。また、黒を基調とした上質なデザインが、Special Illuminationの特別感をより一層引き立ててくれています」

福岡タワー「Special Illumination」について

お客様の好みのカラーで福岡タワーを彩る1日2組限定のプレミアムサービスです。プロポーズ、誕生日、記念日など、人生の特別な瞬間を福岡の夜景とともに演出します。

• サービス名: Special Illumination
• 運営: 株式会社福岡タワー
• 開始: 2020年
• 内容: ハートイルミネーション、カラーイルミネーション他、複数プランを展開